سياسة الاستخدام وخصوصية

المقدّمة

متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدماته عبر الشبكة العنكبوتية. إن دخولكم إلى الموقع أو استخدامكم لأي من خدماته أو منتجاته يُعد موافقة صريحة على هذه السياسة، وتأكيدًا على التزامكم بما ورد فيها. وتُعتبر هذه السياسة نافذة بمجرد التسجيل أو استخدام المنصة، وذلك وفقًا لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية السعودي

المادة الأولى – التعريفات

المتجر: يشمل كافة أشكال المنصة الإلكترونية سواءً كانت موقعًا أو تطبيقًا أو محلًا تجاريًا

المستهلك: الشخص الذي يتعامل مع المتجر للحصول على منتجات أو خدمات

السياسة: يقصد بها هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك

المادة الثانية – أهلية المستهلك

يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا

في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية

المادة الثالثة – التزامات المتجر

يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات بشكل نظامي ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة

يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

يلتزم المستهلك بالإفصاح عن معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل

يتحمل المستهلك مسؤولية سرية بيانات حسابه وكلمة المرور

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للشروط

المادة السادسة – الاتصالات الرسمية

يعتمد المتجر البريد الإلكتروني المسجّل كوسيلة رسمية للتواصل

جميع الإشعارات الإلكترونية لها الاعتبار القانوني الكامل

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

يحق للمتجر تعديل هذه السياسة أو فرض رسوم إضافية وفقًا للأنظمة أو طبيعة المنتجات

استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية عليها

المادة الثامنة – الدفع والسداد

يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية آمنة عبر شركائه المعتمدين

الأسعار قد تتغير وفق السوق أو الأنظمة الضريبية

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالمتجر (الاسم، العلامة التجارية، التصاميم، المحتوى) مملوكة للمتجر

يمنع إعادة استخدام أو نسخ أي محتوى دون إذن خطي مسبق

المادة العاشرة – الخصوصية وحماية البيانات

يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستهلك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات النظامية أو لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع)

تُستخدم البيانات فقط لأغراض تحسين الخدمة وتسهيل عمليات الشراء

يطبق المتجر معايير الحماية التقنية والإدارية لضمان أمن المعلومات

المادة الحادية عشر – المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الاستخدام غير المشروع للمنتجات أو عن أخطاء شركات الشحن أو الدفع

يلتزم المتجر بتقديم منتجات سليمة ومصرح بها وفق الأنظمة السعودية

المادة الثانية عشر – تقييد الوصول

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام

المادة الثالثة عشر – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة لأنظمة وتشريعات المملكة العربية السعودية، وتفسر وفقًا لها

اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير أحكام هذه السياسة

المادة الرابعة عشر – أحكام عامة

استمرار استخدام المنصة يعني موافقة المستهلك على جميع التعديلات المستقبلية

 لا تُلغى هذه السياسة إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر